+7 (995) 384-02-84+7 (995) 384-02-84
162 отзыва Проверяем перед публикацией подключение 0 ₽

Отзывы об интернет-провайдерах Воронежа

Реальные оценки абонентов: скорость, цена, поддержка и стабильность. Читайте опыт соседей перед подключением и делитесь своим.

Есть опыт с провайдером?

Расскажите о скорости, цене и поддержке — это поможет соседям выбрать интернет.

АО
20 декабря 2020
JustLan JustLan
После того, как мой провайдер стал поднимать цены на интернет, я решил поискать нового. Знакомый посоветовал JustLan. Решил перейти и не пожалел. По соотношению цена/качество один из лучших провайдеров города. Пользуюсь уже год, за все время не было никаких проблем. Рекомендую.
АО
14 декабря 2020
JustLan JustLan
Крайне рекомендую провайдера, интернет "летает". Для меня это важно, поскольку основная моя сейчас работа на дому, и стабильное подключение нужно 24/7. Кстати, месяц назад сменила тариф JUST 100, теперь скорость всегда не ниже 91 мегабит в секунду, а пинг в онлайн игрушке около двадцатки стабильно держится. Так что, крайне рекомендую всем геймерам, ну или тем, кто любит посмотреть по вечерам фильмы в интернете в отличном качестве.
АО
9 декабря 2020
JustLan JustLan
Недавно вот купил себе вторую квартиру, и провел туда интернет от JustLan. На первой квартире пользуюсь им же третий год, нареканий особо нет. Особенно нравятся их тарифы. Интернет ТВ довольно выгодно обходится, но при этом после работы вечером есть чем себя развлечь. Кстати, за всё время использования всего несколько раз были перебои с интернетом, но обычно решаются за пару дней их мастерами. Главное вовремя заявку в техподдержке оставить.
АО
2 декабря 2020
JustLan JustLan
Переехали в новую квартиру. Обратились в JustLan. Без ТВ и тем более интернета никуда. Детям нужны мультики. Мы с женой любим фильмы вместе смотреть вечерами. Оставил заявку на сайте. Вскоре перезвонили, назначили день и время подключения. Долго ждать не пришлось. Монтажники умелые. Все сделали оперативно и аккуратно. Сигнал ТВ и интернет стабильные. Качество хорошее. Стоимость оптимальная. Мы довольны.
АО
27 сентября 2020
JustLan JustLan
Самый отвратительный провайдер. Постоянные обрывы связи. В конторе говорят что виноват ваш роутер))). Ну да конечно. Очень жалею, что подключился. Кому интернет требуется круглосуточно и бесперебойно — ни в коем случае не вздумайте обратиться к этому интернет недопровайдеру. Хапнете горя. Это просто что ни на есть самое ДНО в сфере коммуникационных услуг.
АО
2 сентября 2020
JustLan JustLan
Подключили интернет и мультимедиа тв прошлой осенью, почти год мы пользовались их услугами без проблем ( скорость, качество все на высшем уровне) а вот в июне месяце столкнулись с тем, что скорость стала падать, не критично, но неприятно, обратились в службу техподдержки, оформили заявку, техник просто пришел и изменил канал работы роутера.
На данный момент лагов нет, грузит как и прежде.
Все устраивает в провайдере, прошедший инцидент продемонстрировал компетентность сотрудников компании.
АО
16 июля 2020
JustLan JustLan
Тарифы выгодные, монтажника прислали хорошего — все аккуратно провел и так, чтобы соединение не рвалось от каждого чиха. Пользуюсь уже почти полгода — жалоб вообще не было за все это время. Очень надеюсь, что так будет и дальше, не люблю чехарду со сменой провайдеров, которые любят портить качество спустя 2-3 года пользования.
АО
23 июня 2020
JustLan JustLan
На Джастлане сижу уже 3 года. Как интернет провайдер устраивает полностью. Если подлагивает интернет, скорость падает или сильно пингует, все оперативно решает через тех поддержку. Хотя сбои тут редко бывают, были би часто уже давно бы свалил ) А сейчас, на изоляции этой, еще ТВ себе подключил, неплохо так. Каналов мильен, и за приставку чисто символическая арендная плата )
АО
8 июня 2020
JustLan JustLan
Все думаю, чо я раньше не подключил Justlan, а терпел эти издевательства от ростелекома. Уровень инета пробивал очередное дно, а пока дозвонишься в техподдержку целая вечность может пройти. Но хуже того, тебе еще могут штраф впаять за, якобы, ложный вызов. Короче говоря помойка. А к Just когда подключился, о всех проблемах забыл. Подключение стабильно хорошее, по скорости просадок никогда не было, плюс пакет ТВ классный. Каналов уйма, и можно еще управлять прямым эфиром, без всяких доп доплат и прочего головняка.
АО
4 июня 2020
Ростелеком Ростелеком
Нормальный провайдер, не понимаю почему гонят. Интернет хороший.
АО
3 июня 2020
Ростелеком Ростелеком
ростелеком дермо на палочке
АО
21 мая 2020
Билайн Билайн
два месяца пытаемся установить интернет, но постоянно что-то не получается, постоянно не можем то ключи от чердака найти, то провести кабель, то подключить и всегда остаётся виноват заказчик. Связь только односторонняя, дозвониться не возможно, так понимаю, что нужно только, чтобы деньги платили, а выполнять свои обязанности народ не хочет. Уважаемые, вы не единственные. Нам с вами тоже не приятно общаться.
АО
22 января 2020
Ростелеком Ростелеком
Качество предоставляемых услуг оставляет желать самого наилучшего, то отрубится интернет то скорость падает на столько что не понятно есть ли соединение вообще, но когда речь заходит об оплате, то вообще все печалька.
Назначают тариф как хотят, пеня бешеная. Чтобы расторгнуть договор надо владельца квартиры и везти его в офис. Зато подключают всех подряд. Никому не посоветую.
АО
17 сентября 2019
МТС МТС
Даже не думайте близко подходить к салонам МТС!!! Очень много всяких негативных отзывов об этой компании, которые я абсолютно поддерживаю!!! Читаю и по сути то и добавить не чего чтоб не повторится! Постоянно в долгах как в шелках, какие то списания только и пищит этот «тарифище» что долг ваш -480 )) и в этом духе хотя неделю назад пополнял баланс на 1000, при этом звоню в пределах города! Связь говно!!! 3г иногда про лте вообще не слыхали!!!))) после получесавого ожидания горячей линии милый голос говорит, что все хорошо и они постоянно работают над улучшением связи!!! Сегодня случай в тц МП после которого решил сменить оператора: пришёл в этот злосчастный салон в тц Московский Проспект обновить паспортные данные по причине замены паспорта и прописки, девушка быстро переписала первую страницу и вернула паспорт, проблудив немного вспомнил что она не изменила прописку и начитавшись, что несовпадение данных может повлиять в дальнейшем на смену оператора решил вернуться чтоб уточнить про прописку. Подойдя к стойки спросил молодого человека по поводу моего заявления, на что выслушал оскорбление в свой адрес, что он мол не может залезть мне в голову, обозлён был почему спрашиваю именно у него! Когда спросил жалобную книгу полился шквал оскорблений в мой адрес!!! Алексей Каземиров так по крайней мере написано на бейджике!))) Может они все такие их так учат общаться с абонентами которые тратят на связь мин 1500 р!!! Не попадайтесь на все уловки этой недосвязи и проходите мимо этой вывески с тремя буквами!!!)))
АО
26 апреля 2019
JustLan JustLan
Сегодня столкнулась с техподдержкой этого провайдера. Впечатление о профессионализме сотрудников очень негативное. Во-первых, позвонив по бесплатному номеру 8800..., указанному в приложении к договору получила рекомендацию пополнить счет на 100 или 300 руб. И только после этого продолжить разговор. Позвонила на городской номер техподдержки — получила совершенно не квалифицированные ответы от людей, которые абсолютно не разбираются в технических вопросах. Могли только предложить оформить заявку на вызов специалиста, который придет в течение 5-ти рабочих дней
АО
17 апреля 2019
JustLan JustLan
Мошенники. При вселении в новую квартиру они были единственными провайдерами, и мы, на радостях подключились к ним, не подозревая подвоха и не прочитав внимательно договор. Оказалось, срок договора не менее двух лет, иначе неустойка. Ждём окончания и будем прощаться. Интернет и ТВ регулярно отрубается, перезапускается или виснет. Техподдержка отвратная, приезд специалиста только в рабочее время. Очень разочарованы.
АО
17 февраля 2019
ТТК ТТК
Раньше все устраивало. Что сейчас происходит — это ужасно! Скорость маленькая стала, за стоимость, которая выросла в 2 раза. Операторы никакие проблемы решить не могут. Повторяют одно и то же, как обезьяны. Уходят в долг без согласия абонента, и даже если не пользуешься, они списывают в минус. ТТК недостойная компания, никому не советую подключаться.
АО
15 февраля 2019
JustLan JustLan
Компания вроде бы нормальная. Тарифы правда дороговаты. В частный дом плачу 612 руб, тариф дорожает с каждым годом, первоначально был 350 руб, за подключение в дом отдал 12000!!! ну что сказать охренели они малость. И самое главное, менеджеры по работе с клиетами хамоваты, тех поддержка на высоте, когда бы не позвонил все вежливо и быстро. Да обратной связи никакой, никогда не перезванивают на письма забивают. Акция приведи друга наебалово, чистой воды, позвонил привел друга его подключили, перевели мне всего 100 руб вместо 300, перезвонил, несли какую-то ересь, одно слово цыгане в костюмах. ну а связь в целом годная, сравнить с Росом, так там вообще все плачут.думайте сами.
АО
23 января 2019
Дом.ru Дом.ru
Подобного идиотизма даже в бюджетных организациях не встречал. Крайне не рекомендую, обманывают все, обращаться за решением вопроса бесполезно, 8 (!) раз говорили что ваша проблема решиться в течении 72 часов и результат "0".
Знал что нельзя связываться с ДОМ ру, но бес попутал, подключил телевидение, с 5 попытки приехали, подключили, поставили приставку, я предложил оплатить на месте, техник сказал — "включим в счет" до подключения все операторы говорили что приставка стоит 2000, техник дал договор и акт с указанной стоимостью 2000 (!!!) и через несколько дней производят начисление 3700 (!!!) т.е. оборудование вдруг подорожало почти в два раза. После 20 попыток и обращений в чат, по телефону и кормлений завтраками, вопрос так и не решили отказываются делать перерасчет ссылаясь (вторую неделю) что теперь им надо ИХ договор ПОИСКАТЬ У СЕБЯ. Дом ру — крайне странная группа людей объединенная по непонятным мне критериям, не способные решить ни одного вопроса, теперь поставили автодозвон и робот сообщает мне о задолженности. Уважаемые сотрудники услышьте меня хоть здесь — Я НЕ ПРОТИВ оплатить задолженность если вы ее приведете в соответствие с ВАШЕМ же договором и актом.
АО
8 ноября 2018
Ростелеком Ростелеком
Крайне не рекомендую пользоваться услугами Ростелеком. Компания скрывает информацию о реальной стоимости своих услуг от своих клиентов. договора на услуги предоставляются уже после предоставления самой услуги. так, чтобы лишить клиента возможности отказаться. стоимость тарифов изначально занижается, а спустя время цена за услугу возрастает, операторы на линии не в силах предоставить достоверную информацию. либо не владеют актуальной информацией. оставленные заявки Ростелеком закрывает, предпочитая не информировать об этом клиента.Низкое качество предоставленных услуг. отвратительный сервис. отсутствие какой бы то ни было клиентоориентированности. Однозначно, Ростелеком не рекомендую!

Поделитесь своим опытом

Ваш отзыв помогает соседям выбрать интернет осознанно, а провайдерам — становиться лучше. Это займёт пару минут, публикуем после короткой модерации.