«Телеком-Сервис» — Воронежская телекоммуникационная компания, которая оказывает услуги частным и корпоративным клиентам по предоставлению доступа в сеть Интернет, кабельного и цифрового телевидения, телефонной связи, видеонаблюдения на базе собственной волоконно-оптической сети, построенной в соответствии с современными требованиями и стандартами сетей нового поколения.
Приоритетом для компании является предоставление телекоммуникационных услуг высокого качества в сочетании с ценой, доступной для любых категорий населения. Мы позиционируем себя как самого клиентоориентированного провайдера, что следует из названия нашей организации: «Телеком-Сервис».
Поддержанию высокого уровня сервиса способствуют идеально сформированная структура предприятияи и четкая организация работы подразделений;
— колл-центр и все технические службы работают круглосуточно без перерывов и выходных;
— все подразделения находятся на территории города Воронежа, что обеспечивает максимально быстрое взаимодействие при возникновении аварийных ситуаций;
— центр технического мониторинга позволяет онлайн отслеживать малейшие изменения в работе сети и реагировать еще до наступления момента, когда абоненты начнут ощущать негативные последствия.
Особая роль уделена резервированию и отказоустойчивости сетей. В настоящее время мы оборудовали все ключевые узлы связи резервными оптическими линиями и оснастили системами резервного питания, в результате чего можем обеспечивать бесперебойную работу оборудования и предотвращать отключения.
Мы гордимся тем, что наша волоконно-оптическая сеть построена по одному из самых перспективных проектов с использованием оборудования, произведенного не ранее 2015 года.
Это позволило нам:
— обеспечить всех абонентов подключением к гигабитной сети Интернет;
— создать лучшие тарифные планы для интернета, минимальный из которых обеспечивает круглосуточное подключение со скоростью 101 Мбит/с;
— транслировать рекордные среди операторов города Воронежа 180 цифровых и 70 аналоговых каналов в основном пакете.
- Надежда Ваделова
- о провайдере: Телеком-Сервис
- (12 июля 2024, 14:06)
Добрый день! Просто кошмарный сервис в условиях такого рынка! 4 недели без интернета. ежедневные заявки оставляем на устранение причины. обещают приехать на следующий день — и так уже 4 недели.- Андрей Лебедев
- о провайдере: Телеком-Сервис
- (8 июля 2024, 15:15)
Здравствуйте, хороший провайдер, подключил интернет и ТВ для частного дома, все работает отлично. Бывают конечно провалы связи, но это у каждого провайдера есть. Приехали и подключили быстро и аккуратно, всё объяснили. Вообще пока доволен- Митяй TV
- о провайдере: Телеком-Сервис
- (3 июля 2024, 22:44)
Здравствуйте! Не понимаю людей всем некогда не кому не угодишь, мне подключили всё работает интернет быстро срабатывает по вай-фай, пользуюсь двумя телефонами приставка, но у меня хороший роутер Пока претензий нет. Работает стабильно не обрывается. За такие деньги бонусы нормально, приемлемые цены по сравнению с другими провайдером, был опыт с дом ру, и Билайн так там вообще цены ломят и интернет постоянно пропадает и хрен дозвонишься так что выбор пал на (телеком сервис) Буду пользоваться (спасибо).- Наталья Казначеева
- о провайдере: Телеком-Сервис
- (27 апреля 2024, 13:40)
Интернетом от Телеком Сервис пользуюсь 5 лет. Теперь по новому адресу проживания снова обратилась в эту компанию. Интернет провели быстро, наладили оборудование, всё объяснили. Очень довольна службой техподдержки, все вопросы решают быстро, с консультацией. Претензий к работе интернета нет. Спасибо! Всем рекомендую.- Анна Старцева
- о провайдере: Телеком-Сервис
- (26 апреля 2024, 12:25)
Благодарим сотрудников компании за оперативную и качественную работу. Подключение и качество замечательные!